الثلاثاء 29 أبريل 2025 07:06 صـ
الجارديان المصرية

رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحرير عبد النبى عبد الستار

حوادث ومحاكم

عقوبات صارمة تصل لـ2 مليون جنيه.. تعرف على 6 مواد في قانون حماية المستهلك

جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك

### **6 مواد في قانون حماية المستهلك تفرض غرامات صارمة تصل إلى 2 مليون جنيه.. تعرف على التفاصيل**

نصت المادة 66 من قانون حماية المستهلك على فرض عقوبات صارمة تتمثل في غرامة لا تقل عن **50 ألف جنيه** ولا تتجاوز **2 مليون جنيه**، أو مثلي قيمة المنتج محل المخالفة أيهما أكبر. وتُطبق هذه العقوبات على كل مورد يخالف أحكام المواد (9، 13، 15 فقرة أولى، 32، 34، 56 فقرة ثانية) من القانون. وفيما يلي توضيح لأبرز ما جاء في هذه المواد:

---

#### **المادة 9: الالتزام بتجنب السلوكيات الخادعة**
ألزمت المادة 9 الموردين والمعلنين بتجنب أي سلوك خادع يتعلق بالعناصر التالية:
1. طبيعة السلعة أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التي تتكون منها أو كميتها.
2. مصدر السلعة أو وزنها أو حجمها أو طريقة صنعها أو تاريخ إنتاجها أو صلاحيتها أو شروط استخدامها.
3. خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه.
4. السعر أو كيفية أدائه، بما يشمل أي مبالغ إضافية مثل الضرائب.
5. جهة إنتاج السلعة أو تقديم الخدمة.
6. نوع الخدمة ومكان تقديمها ومحاذير استخدامها.
7. شروط التعاقد وإجراءاته وخدمة ما بعد البيع والضمان.
8. الجوائز أو الشهادات أو علامات الجودة التي حصل عليها المنتج.
9. العلامات التجارية أو البيانات أو الشعارات.
10. وجود تخفيضات على السعر على خلاف الحقيقة.
11. الكميات المتاحة من المنتجات.

وأكدت المادة أنه يجوز للائحة التنفيذية إضافة عناصر أخرى ضمن البنود المحظورة.

---

#### **المادة 13: حظر السلوكات المسيئة أو التمييزية**
حظرت المادة 13 استيراد أو إنتاج أو تداول أو الإعلان عن منتجات بطريقة تؤدي إلى التمييز بين المواطنين أو الإساءة إليهم، أو الإخلال بقواعد النظام العام أو الآداب العامة.

---

#### **المادة 15: شروط الإعلان عن الوحدات العقارية**
نصت الفقرة الأولى من المادة 15 على أنه لا يجوز الإعلان عن حجز وحدات عقارية أو التعاقد على بيعها أو بيع الأراضي المعدة للبناء أو تقسيمها إلا بعد الحصول على ترخيص بالبناء وفقاً لأحكام قانون البناء الصادر بالقانون رقم 119 لسنة 2008.

---

#### **المادة 32: حقوق المستهلك في نظام "التايم شير"**
أعطت المادة 32 للمستهلك الحق في الرجوع عن العقود المبرمة بنظام اقتسام الوقت (التايم شير) أو المشاركة الجزئية في الملكية خلال **14 يوماً** من توقيع العقد دون إبداء أسباب أو تحمل أي نفقات، دون الإخلال بالقوانين أو القرارات المنظمة لهذه التعاقدات. كما تسري أحكام القانون على التعاقد بنظام الملكية الجزئية أو أي أنظمة مشابهة.

---

#### **المادة 34: التزامات المورد بشأن الصيانة وقطع الغيار**
ألزمت المادة 34 الموردين بتوفير مراكز الخدمة والصيانة والإصلاح وقطع الغيار الأصلية أو المعتمدة للسلع المستوردة أو المنتجة محلياً. كما ألزمت الموردين بإخطار الجهاز بأي تغيير يطرأ على مراكز الخدمة والصيانة المعتمدة، على النحو الذي تحدده اللائحة التنفيذية. ويحدد مجلس إدارة الجهاز مدة تنفيذ هذا الالتزام والسلع المعفاة منه بسبب طبيعتها أو العادات التجارية.

---

#### **عقوبات رادعة لحماية المستهلك**
تؤكد هذه المواد التزام الموردين بمعايير الشفافية وجودة الخدمات، مع فرض عقوبات صارمة تصل إلى **2 مليون جنيه** في حالة المخالفة. يأتي ذلك في إطار جهود الدولة لتعزيز حقوق المستهلكين ومنع الممارسات الضارة التي قد تؤثر على السوق المصري.

---

**ختامًا:**
هل تعلم أنك كمستهلك محمي بموجب هذه القوانين؟ تعرف على حقوقك وكن على دراية بالمواد التي تحميك من الغش أو التلاعب التجاري.

قانون حماية المستهلك حماية المستهلك قانون اخبار السياسة